Condiciones de Uso

Las presentes condiciones generales de venta «España se aplican estrictamente a todas las ventas de productos, así como servicios asociados a éstas, efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por motortool, con destino a personas físicas o jurídicas que actúen en el marco de su actividad profesional, empresarial o de cualquier otra índole.
Todo pedido hecho a motortool implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de motortool vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Al mismo tiempo, el Cliente renuncia expresamente al conjunto de sus condiciones de compra o a cualquier otro instrumento comercial, salvo aceptación previa, expresa y por escrito de éste por motortool. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes Condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por motortool.
El hecho que motortool no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes Condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las Condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Se entenderá por producto todos los bienes y servicios vendidos, comercializados, llevados a cabo o ejecutados por motortool. Los productos que se ofrecen a la venta son los que figuran en el catálogo motortool, precisándose que motortool se reserva la facultad de modificar en cualquier momento la gama de los productos ofertados, incluso aunque no figuren en el catálogo y sean objeto de un pedido particular.
Se entiende que las ofertas de productos propuestas por motortool son bajo reserva de la disponibilidad de éstos.
Por otra parte, se entiende que las características, dimensiones, peso, fotos y representaciones gráficas especificadas en el catálogo sólo tienen un valor indicativo. motortool se reserva la facultad de reemplazar el producto visado en el pedido incluso después de la recepción de éste sin que, no obstante, las características esenciales del producto se vean afectadas. motortool informará al Cliente antes de enviar cualquier producto sustituido.
El suministro del producto se limita a su entrega en el lugar indicado en el pedido aceptado por motortool y no considera ninguna prestación asociada, tales como el montaje o la instalación del Producto.

Todo pedido realizado por el Cliente a motortool deberá haber sido previamente aceptado formalmente por motortool. Todo presupuesto solicitado por el Cliente para el suministro de un producto, deberá ser objeto de una aceptación por parte del Cliente. El presupuesto se establece considerando las necesidades expresadas por el Cliente.
Todo pedido en línea realizado en el sitio de internet de motortool supone la adhesión sin restricciones ni reservas de ninguna clase a las presentes Condiciones. 

Todos nuestros precios se establecen «IVA INCLUIDO», incluso los precios que hacen referencia a transporte y embalaje. Salvo que exista una disposición en sentido contrario convenida entre las partes, los productos son entregados a portes pagados. Los embalajes no son recuperables. Los precios facturados son los que aparecen en el catálogo de tarifas motortool vigentes en el momento del despacho de las mercancías. En caso de que exista una diferencia entre estos precios y los del catálogo de tarifas motortool vigente en el momento del pedido, motortool informará al Cliente de los nuevos precios existentes antes de despachar las mercancías, y no estará obligado a proceder a este despacho sino hasta después de la recepción del acuerdo y aceptación escrita del Cliente acerca de estos nuevos precios y/o, llegado el caso, de la modificación correspondiente del importe del crédito abierto a favor de motortool por concepto del pedido considerado.
Para los artículos fuera de catálogo, los precios se establecerán según acuerdo escrito entre las partes.
Todas nuestras facturas pueden pagarse por transferencia bancaria o contra reembolso.

Aunque la factura constituya un título de venta, motortool conserva la propiedad de las mercancías entregadas hasta que el precio total e íntegro no haya sido totalmente satisfecho. 

 Entrega y Transporte

Los productos se entregan en el lugar indicado por el cliente en el pedido aceptado por motortool,  sólo a nivel del suelo y sobre territorio español.

En el momento de la recepción de los productos, corresponde al Cliente verificar, en presencia del transportista o agente de transportes y aduana, (i) el buen estado de los productos entregados y de los bultos, (ii) el número de bultos recibidos, y (iii) que la cantidad de bultos y/o productos corresponda al albarán de entrega.

En caso de pérdida o avería al momento de la recepción, especialmente por acondicionamiento defectuoso, el Cliente deberá emitir sus eventuales reservas, quejas u observaciones en el albarán de entrega y comunicarlas por escrito a  email  motortool en un plazo máximo de 72 horas.

motortool está autorizada a proceder a entregar sus productos de manera global o parcial.

Sin perjuicio de las otras estipulaciones de las presentes Condiciones, la conformidad de la entrega de los productos será considerada aceptada, salvo que el Cliente comunique por escrito a motortool, mediante email y antes de 72 horas a contar a partir de la entrega de los productos, sus reservas, quejas u observaciones, acompañando la justificación de las mismas.

 Plazos de Entrega

Los plazos que figuran sobre los acuses de recepción de pedidos de motortool están dados sólo a modo meramente indicativo y no tienen valor contractual. cartool se esforzará en la medida de lo posible por respetar los plazos de entrega. Los retrasos no pueden dar derecho a anular el pedido, ni a reclamar a motortool retención o indemnización alguna. Toda solicitud de prórroga del plazo de entrega o de ejecución formulada por el Cliente deberá ser objeto de un acuerdo previo por escrito de motortool, así como de una eventual facturación por los gastos resultantes.

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 Garantía

De conformidad con la legalidad vigente, toda venta de productos está sometida a las garantías legales y más específicamente a la responsabilidad por vicios ocultos. Esta garantía será aplicable en caso que los defectos ocultos de la mercancía vendida la hagan impropia para el uso al cual está destinada, o que disminuyan tanto este uso que el Cliente no la hubiese comprado, o habría pagado sólo un precio mínimo si las hubiese conocido.

Con independencia de la garantía legalmente prevista, motortool  cubrirá los vicios aparentes o a la vista el día de la entrega del producto.

Dicha garantía cubre, a elección de motortool, la reparación del producto involucrado con respecto al vicio constatado o el reemplazo del producto por un producto con funcionalidades al menos equivalentes.

Salvo acuerdo específico y por escrito con cartool, los gastos de acondicionamiento y de transporte en lo que se refiere a la devolución y al reenvío del producto irán a cargo del Cliente.
El beneficio por parte del Cliente de la referida garantía está subordinado :

(i) a que el Cliente notifique por escrito a motortool, mediante email  el vicio constatado. Respecto a los vicios aparentes o a la vista del producto, dicha notificación deberá efectuarse dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes a la entrega del producto afectado;
(ii) a la devolución del producto en cuestión, con su embalaje original o equivalente que asegure su protección, especialmente durante el transporte, acompañando la factura correspondiente emitida por motortool;
(iii) a la constatación por motortool del vicio invocado.

La garantía convencional adicional está excluida en las hipótesis siguientes :
- producto dotado de una fecha límite de uso/ de consumo (presencia de una fecha de expiración, caducidad, etc.),
- uso anormal o que no se ajusta a la conformidad del producto con respecto a las especificaciones que le son propias o negligencia del Cliente en el almacenamiento / mantenimiento del producto,
- deterioro normal del producto,
- transformación del producto o incompatibilidad con otros materiales.

 

 Notificaciones

Salvo estipulación expresa que diga lo contrario, las partes convienen que todas las notificaciones de anulación, modificación y otras operaciones relacionadas con las ofertas propuestas por motortool serán efectuadas ya sea vía email , o bien por fax 902 06 07 07. Las partes reconocen a este efecto la misma fuerza probatoria a sus correos electrónicos y fax que a los intercambios en la forma recomendada con solicitud de aviso de recepción. En caso de diferencia entre las partes, el documento que servirá de base a la demostración de la prueba será el conservado en el sistema de archivo electrónico dedicado de motortool o el fax.

 

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 Responsabilidad

Salvo que existan disposiciones legales imperativas contrarias:
- motortool sólo podrá hacerse responsable de su falta probada y exclusiva en la realización del daño;
- motortool en ningún caso será considerada responsable frente al Cliente por cualquier daño indirecto tales como perjuicio o trastorno comercial, pérdida de clientela, pérdida de beneficio, pérdida de imagen de marca o pérdida de datos;
- En cualquier caso, la responsabilidad de motortool con respecto al Cliente no podrá (i) ser reclamada más allá de 6 meses después de la ocurrencia del hecho generador de ésta, y (ii) exceder el importe global «sin IVA» abonado por el Cliente a cartool a título del pedido que haya generado su responsabilidad.

 

 Fuerza Mayor

Las obligaciones de Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las Condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
 quedan suspendidas por el período y en la medida de acontecimientos independientes de su voluntad y de la de sus proveedores. Si la duración de dichos acontecimientos sobrepasa 6 meses continuos, la anulación del pedido podrá ser decidida de común acuerdo entre motortool  y el Cliente.
La fuerza mayor incluye especialmente los siguientes acontecimientos: incendios, interrupción de los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, incidentes o incumplimiento de transporte, huelga, block out, retrasos y/o averias en los procesos de producción, devaluación de la moneda, interdicción o embargo de importaciones o exportaciones, y, en general, cualquier acontecimiento ajeno al control y a la voluntad de motortool  que le impida cumplir con todas o parte de sus obligaciones frente al cliente. Una situación de fuerza mayor no dará derecho alguno al cliente a recibir ningún tipo de compensación y/o indemnización. La interpretación y la ejecución de las Condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Toda impugnación en cuanto a su validez, interpretación o ejecución será sometida a la competencia y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que corresponda al domicilio social de motortool. No obstante y sin perjuicio de lo expuesto anteriormente, motortool se reserva la facultad de recurrir a cualquier otro tribunal competente a su elección.